อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ควบคุมบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม และเก็บข้อมูลบัญชีตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราจัดการข้อมูล และช่องทางที่คุณติดต่อเราเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลบัญชีได้รับการป้องกันสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณช่องทางติดต่อโดยตรงคาสิโนสดและสล็อต
t38th ข้อกำหนดและนโยบายที่ควบคุมบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการนโยบายและข้อมูลของคุณ

เราดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีและระหว่างการใช้งานถูกใช้เพื่อประมวลผลคำขอ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตรวจสอบบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาเพื่อขอคำอธิบายหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมายและการตรวจสอบ ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ และคุณสามารถร้องขอคำอธิบายเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันของคุณ จดจำการตั้งค่า และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการชำระเงินของคุณระหว่างการส่งและการจัดเก็บ และเราต้องการการยืนยันตัวตนสำหรับคำขอถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงบัญชีที่มีความอ่อนไหว เปิดการใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนจากการตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มการป้องกันเพิ่มเติม

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ และเราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันและกรอบเวลาที่ใช้ในการดำเนินการตามคำขอของคุณ

ช่องทางนโยบาย

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณ เราพร้อมให้ช่องทางติดต่อโดยตรง ทีมของเราจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด และเราจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนหากจำเป็นเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ หรือคำขอข้อมูล เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันตัวตนและกรอบเวลาที่คาดหวังสำหรับคำขอต่างๆ
อีเมล ส่งคำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือคำขอเข้าถึงข้อมูลไปยังทีมซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดการติดต่อของคุณเพื่อให้เราสามารถตอบกลับได้อย่างปลอดภัย
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ อัปเดตรายละเอียดการติดต่อ หรือส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนและการตั้งค่าบัญชีอื่นๆ จากหน้าเดียวกันนี้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ผู้เล่นมักถามเราเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาบันทึก และวิธีการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลบัญชี คำตอบเหล่านี้ครอบคลุมคำถามทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของเรา หากคำถามของคุณไม่ได้รับคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

เราเก็บรายละเอียดที่คุณให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียน ประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy บันทึกการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลเซสชันที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย คุณสามารถดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ได้จากการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ใช่ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนที่จะส่งข้อมูลเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ และเราจะจัดเตรียมสำเนาภายในกรอบเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของคุณ ซึ่งมักจะหมายถึงการเก็บรักษาหลายปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎหมาย คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอคำอธิบายเฉพาะเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บรักษาที่ใช้กับบัญชีของคุณ

คุณสามารถขอให้ปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย เช่น บันทึกการปฏิบัติตามกฎหมายและการตรวจสอบ เราจะอธิบายข้อมูลใดที่สามารถลบได้และข้อมูลใดที่ต้องเก็บไว้

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินและสตูดิโอเกม และเราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนด

เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่ออัปเดตรายละเอียดการติดต่อ ที่อยู่อีเมล และการตั้งค่าอื่นๆ หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น วิธีการชำระเงินหรือข้อมูลการยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการให้ปลอดภัย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต